Politique de confidentialité.

Chez Volto, nous prenons la protection de vos données personnelles au sérieux. Cette page explique, conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés :

• quelles données nous collectons
• pourquoi
• combien de temps
• quels sont vos droits

1. Qui est responsable ?

Le responsable du traitement est :

DMR DANS MA RUE
SAS au capital de 2 000 €
Allée du Levant, 34970 Lattes, France
SIREN 891 920 936 · RCS Montpellier

Contact : contact@volto.fr

2. Données collectées

Nous ne collectons aucune donnée automatiquement lors de votre navigation.

Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement via le formulaire de contact :

• Prénom et nom
• Email professionnel
• Téléphone (facultatif)
• Nom du cabinet
• Taille de l'équipe
• Message

3. Pourquoi ces données ?

Nous utilisons ces données pour :

• répondre à vos demandes
• organiser une démonstration
• échanger dans un cadre commercial
• respecter nos obligations légales

Nous ne faisons aucune publicité intrusive.

4. Base légale

Les traitements reposent sur :

• Intérêt légitime : répondre à vos demandes
• Précontractuel / contractuel : échanges liés au service
• Consentement : pour l'envoi de communications commerciales électroniques, lorsque la loi l'exige
• Obligation légale : obligations comptables et fiscales

5. Durée de conservation

• Prospects : 3 ans après le dernier contact
• Clients : durée du contrat + 5 ans
• Données comptables : 10 ans
• Demandes RGPD : 6 ans

6. Qui a accès aux données ?

Vos données sont accessibles uniquement :

• aux équipes internes (commercial, support, technique)
• à nos prestataires techniques

Exemples :

• Hébergement : Scaleway (France)
• Envoi d'emails : prestataires techniques

7. Hébergement et transferts

Toutes les données sont :

• hébergées en France
• traitées dans l'Union européenne

Aucun transfert hors UE n'est réalisé.

8. Cookies & mesure d'audience

Le site volto.fr utilise Matomo Analytics en mode anonymisé pour mesurer son audience. Cette configuration est conforme aux recommandations CNIL pour l'exemption de consentement (délibération n° 2020-091).

Concrètement, sur volto.fr :

• aucun cookie de suivi n'est déposé sur votre navigateur
• votre adresse IP est anonymisée (les 2 derniers octets sont masqués avant enregistrement)
• aucun identifiant utilisateur (User ID, Visitor ID) n'est conservé entre les visites
• la directive Do Not Track de votre navigateur est respectée
• les données sont hébergées chez o2switch (France), jamais transférées hors UE
• aucune publicité, aucun tracking tiers, aucun pixel social

→ Aucun consentement n'est requis pour la mesure d'audience.

Vous pouvez à tout moment vous opposer à cette mesure d'audience anonyme en activant l'option "Do Not Track" dans votre navigateur, ou nous écrire à contact@volto.fr pour exercer vos droits RGPD (accès, rectification, effacement).

Les seules autres ressources techniques chargées sont Google Fonts (typographie Inter), nécessaires à l'affichage du site et qui n'utilisent pas de cookies.

9. Sécurité

Nous mettons en place :

• HTTPS / TLS
• hébergement sécurisé
• contrôle des accès
• sauvegardes régulières

10. Vos droits

Vous pouvez à tout moment :

• accéder à vos données
• les corriger
• demander leur suppression
• vous opposer à leur traitement
• demander leur portabilité
• limiter le traitement
• définir des directives sur le sort de vos données après votre décès

Contact : contact@volto.fr
Réponse sous 1 mois maximum.

11. Réclamation

Vous pouvez saisir la CNIL :

cnil.fr
3 place de Fontenoy, 75007 Paris

12. Modifications

Cette politique peut évoluer. La date de mise à jour est indiquée en haut de page.